Apple đã chính thức giải thích lý do tại sao họ không có kế hoạch phát triển công cụ tìm kiếm riêng để cạnh tranh với Google. Theo Eddy Cue, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách dịch vụ của Apple, quyết định này dựa trên những cân nhắc kỹ lưỡng về chi phí, chiến lược và giá trị cốt lõi của công ty.
Ông Cue cho biết rằng việc xây dựng một công cụ tìm kiếm có thể tiêu tốn hàng tỉ USD và mất nhiều năm để hoàn thiện. Điều này không chỉ tạo ra gánh nặng tài chính mà còn làm phân tán nguồn lực khỏi các lĩnh vực mà Apple đang ưu tiên phát triển. Hơn nữa, lĩnh vực tìm kiếm hiện nay đang thay đổi nhanh chóng nhờ trí tuệ nhân tạo, khiến bất kỳ khoản đầu tư nào vào đây trở nên đầy rủi ro.
Một yếu tố quan trọng khác là vấn đề quyền riêng tư. Để vận hành một công cụ tìm kiếm thành công, việc triển khai quảng cáo mục tiêu là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, điều này đi ngược lại với cam kết lâu dài của Apple về việc bảo vệ dữ liệu người dùng, một giá trị mà công ty luôn đặt lên hàng đầu.
Ngoài ra, Apple cũng thừa nhận rằng họ thiếu các chuyên gia và cơ sở hạ tầng cần thiết để cạnh tranh với những tên tuổi lớn như Google. Điều này càng củng cố quyết định không tham gia vào thị trường tìm kiếm.
Hiện tại, Apple đang duy trì thỏa thuận với Google, trong đó Google là công cụ tìm kiếm mặc định trên trình duyệt Safari. Thỏa thuận này đã mang lại cho Apple khoảng 20 tỉ USD chỉ trong năm 2022. Tuy nhiên, thỏa thuận này đang đối mặt với thách thức pháp lý từ Bộ Tư pháp Mỹ, khi tòa án tuyên bố rằng nó vi phạm luật chống độc quyền.
Ông Cue cho rằng việc chấm dứt thỏa thuận này có thể gây ảnh hưởng lớn đến khả năng của Apple trong việc cung cấp các sản phẩm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng. Ông cũng khẳng định rằng chỉ Apple mới có thể đưa ra các quyết định hợp tác phù hợp nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Qua những lập luận này, Apple nhấn mạnh rằng họ không chỉ đơn thuần tránh rủi ro kinh tế mà còn muốn tập trung vào các lĩnh vực có giá trị cao hơn, đồng thời tiếp tục duy trì các cam kết về quyền riêng tư và chất lượng sản phẩm.
