Sau khi tốt nghiệp Học viện Quân Y, Hằng Ngọc lựa chọn gắn bó với Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam từ năm 2019 đến nay. Môi trường làm việc chuyên nghiệp cùng cơ hội tiếp cận nhiều trường hợp thực tế đã giúp chị tích lũy thêm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc da và dược mỹ phẩm. Theo chị, mỗi khách hàng đều có tình trạng da và nhu cầu khác nhau, vì vậy điều quan trọng không phải là áp dụng một công thức chung mà là tìm ra giải pháp phù hợp với từng cá nhân.
Trong suốt quá trình làm nghề, Hằng Ngọc luôn xem việc học hỏi là một phần không thể tách rời của công việc. Thay vì hài lòng với những kiến thức đã có, chị chủ động tham gia các hội thảo chuyên ngành, chương trình đào tạo và sự kiện chuyên môn để cập nhật những nghiên cứu, công nghệ và xu hướng mới trong lĩnh vực làm đẹp.
Gần đây, Hằng Ngọc có dịp đồng hành cùng L'Oréal Paris tại sự kiện khoa học về chống nắng được tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh. Chương trình quy tụ nhiều bác sĩ, dược sĩ, chuyên gia da liễu và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực mỹ phẩm. Đối với chị, giá trị lớn nhất của những sự kiện này không nằm ở việc giới thiệu sản phẩm, mà là cơ hội tiếp cận những nghiên cứu mới, lắng nghe các chuyên gia quốc tế chia sẻ về cơ chế bảo vệ da trước tác động của tia UV cũng như những xu hướng phát triển của ngành chăm sóc da hiện đại.
Song song đó, Hằng Ngọc cũng tích cực tham gia các hoạt động do nhiều thương hiệu chăm sóc da tổ chức nhằm cập nhật kiến thức và lan tỏa những thông tin hữu ích đến cộng đồng. Từ các chương trình về chăm sóc da tối giản, chăm sóc da nhạy cảm cho đến các sự kiện dành cho mẹ và bé, chị đều xem đây là cơ hội để mở rộng góc nhìn chuyên môn và kết nối với những người cùng theo đuổi giá trị làm đẹp an toàn, lành mạnh.
Theo Hằng Ngọc, kiến thức trong lĩnh vực dược mỹ phẩm luôn thay đổi theo sự phát triển của khoa học. Vì vậy, người làm nghề cần liên tục học hỏi để đưa ra những tư vấn phù hợp với từng giai đoạn và từng đối tượng. "Không có một phương pháp nào phù hợp với tất cả mọi người. Điều quan trọng là hiểu rõ tình trạng da và lựa chọn giải pháp dựa trên cơ sở khoa học", chị chia sẻ.
Từ những trải nghiệm tích lũy trong quá trình làm việc và học hỏi, Hằng Ngọc từng bước xây dựng hình ảnh cá nhân theo định hướng chia sẻ kiến thức chăm sóc da một cách gần gũi, dễ hiểu. Thay vì tập trung vào những lời quảng bá về hiệu quả nhanh chóng, chị mong muốn người theo dõi có thêm góc nhìn đúng đắn về việc chăm sóc da, hiểu rằng một làn da khỏe cần được nuôi dưỡng bằng sự kiên trì, lối sống lành mạnh và quy trình phù hợp.
Đó cũng là định hướng mà Hằng Ngọc đang phát triển cùng Dilacos Clinic & Academy. Không chỉ hướng đến việc chăm sóc khách hàng, chị kỳ vọng có thể góp phần lan tỏa tư duy làm đẹp dựa trên nền tảng chuyên môn, giúp nhiều người tiếp cận thông tin chính xác và xây dựng thói quen chăm sóc da an toàn.
Với Hằng Ngọc, làm đẹp không đơn thuần là cải thiện diện mạo mà còn là hành trình giúp mỗi người thêm tự tin với chính mình. Bởi vậy, điều chị mong muốn lan tỏa không phải là những chuẩn mực sắc đẹp, mà là thông điệp rằng vẻ đẹp thuần tự nhiên luôn bắt đầu từ một làn da khỏe mạnh, được chăm sóc bằng kiến thức, sự kiên trì và tinh thần không ngừng học hỏi.
Sau nhiều năm theo đuổi lĩnh vực làm đẹp, Dược sĩ Hằng Ngọc vẫn giữ nguyên quan điểm: chuyên môn là nền tảng, học hỏi là hành trình lâu dài và giá trị lớn nhất của người làm nghề là mang đến những thông tin đúng đắn để cộng đồng có thể chăm sóc bản thân một cách an toàn, khoa học và bền vững. Đây cũng là định hướng mà chị sẽ tiếp tục theo đuổi trên chặng đường phát triển nghề nghiệp trong thời gian tới.