Dũng English chia sẻ bí quyết bằng giữa chuyên môn và áp lực vận hành

Anh từng theo học ngành Quản trị kinh doanh, chuyên ngành Khởi nghiệp (Entrepreneurship) tại Keuka College (Mỹ). Quá trình học tập trong môi trường quốc tế giúp anh có thêm góc nhìn về cách vận hành tổ chức, quản lý nguồn lực và tư duy hệ thống - những yếu tố sau này được áp dụng trong công việc giảng dạy và xây dựng lớp học.

Từ giảng dạy thuần túy đến bài toán “vừa dạy vừa làm”

Sau khi trở về Việt Nam, Dũng từng trải qua giai đoạn làm việc trong lĩnh vực truyền thông trước khi quay lại với nghề dạy tiếng Anh. Theo chia sẻ, chính thời gian này giúp anh nhìn rõ hơn sự khác biệt giữa vai trò giáo viên và vai trò người vận hành mô hình giáo dục.

Nếu ở vai trò giáo viên, mục tiêu chính là truyền đạt kiến thức và theo sát tiến bộ học viên, thì khi kết hợp thêm yếu tố kinh doanh, người dạy buộc phải tính đến nhiều khía cạnh khác như quy mô lớp học, chi phí vận hành, chất lượng đầu ra và sự ổn định của hệ thống.

“Áp lực lớn nhất là phải đảm bảo chất lượng giảng dạy không bị ảnh hưởng khi mở rộng hoạt động”, anh từng chia sẻ.

Khác với mô hình trung tâm truyền thống, Dũng English không phát triển nhanh theo hướng chuỗi, mà giữ vai trò giảng dạy trực tiếp trong nhiều lớp học. Cách làm này giúp kiểm soát chất lượng, nhưng đồng thời cũng tạo ra giới hạn về quy mô phát triển.

Với nền tảng học tập trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là chuyên ngành khởi nghiệp, Dũng cho rằng giáo dục cũng có thể được nhìn nhận như một mô hình vận hành cần chiến lược rõ ràng.

Một trong những yếu tố quan trọng là thiết kế lộ trình học có tính hệ thống. Thay vì kéo dài thời gian học, mô hình Dũng English hướng tới việc rút ngắn lộ trình, tập trung vào kết quả đầu ra và khả năng ứng dụng thực tế.

Bên cạnh đó, việc phân chia giai đoạn học, từ nền tảng đến luyện đề cũng được xem như cách “chuẩn hóa quy trình”, tương tự tư duy quản trị trong kinh doanh.

Tuy vậy, theo anh, giáo dục vẫn là lĩnh vực đặc thù, không thể vận hành hoàn toàn theo tư duy thương mại.

“Trong kinh doanh có thể tối ưu chi phí, nhưng trong giảng dạy, chất lượng học viên vẫn phải là yếu tố ưu tiên”, anh nói.

Cân bằng giữa chuyên môn và áp lực vận hành

Một trong những thách thức lớn nhất đối với những người vừa làm giáo viên vừa làm kinh doanh là thời gian và sự tập trung. Khi phải đảm nhiệm cả giảng dạy, xây dựng chương trình và quản lý vận hành, nguy cơ quá tải là điều khó tránh.

Dũng English hiện vẫn duy trì việc giảng dạy trực tiếp, đồng thời kết hợp với đội ngũ cộng sự để vận hành các lớp học. Theo anh, đây là cách để giữ được sự cân bằng giữa chất lượng chuyên môn và khả năng mở rộng.

Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ, bao gồm các công cụ như ChatGPT hay Gemini, cũng được xem là một phần hỗ trợ trong quá trình học tập và quản lý nội dung giảng dạy. Tuy nhiên, yếu tố con người vẫn được đặt ở vị trí trung tâm trong mô hình lớp học.

Trong bối cảnh nhiều giáo viên chuyển hướng sang làm kinh doanh giáo dục, câu chuyện của Dũng English phản ánh một thực tế chung: việc kết hợp giữa chuyên môn sư phạm và tư duy vận hành là cần thiết, nhưng không dễ dàng.

Giữa áp lực mở rộng và yêu cầu giữ chất lượng, lựa chọn của mỗi người sẽ khác nhau. Với Dũng English, ưu tiên hiện tại vẫn là duy trì vai trò giảng dạy trực tiếp, đồng thời phát triển mô hình theo hướng ổn định và có kiểm soát.